マイスターエンジニアリンググループ、生成AIエージェントサービス「Lightblue」を導入

現場主導のAI活用を推進、約200名規模で本格運用開始。順次グループ全体へ展開予定

東京大学発のAIスタートアップ・株式会社Lightblue（代表取締役：園田亜斗夢、本社：東京都千代田区、以下「当社」）は、マイスターエンジニアリンググループ（代表取締役社長：平野大介、本社：東京都千代田区）において、当社が提供する生成AIアシスタントサービス「Lightblue」を導入いただきましたことをお知らせいたします。

同社では、社内業務の効率化とナレッジ活用の高度化を目的に生成AIの活用を検討しており、約20名規模の試験導入を経て導入効果を確認。2026年4月より本格運用を開始しました。初期導入は約200名規模で開始し、今後段階的に事業部門およびグループ全体の展開を予定しています。

Lightblue：https://www.lightblue-tech.com/lightblue/

導入の背景

マイスターエンジニアリンググループではDX推進の一環として生成AI活用を検討しており、社内ではMicrosoft CopilotやChatGPTなど複数のAIツールの利用が進んでいました。

一方で、同社の業務では図面や報告書など、図表を含む複雑なドキュメントや、社員の成長支援のための個人スキル情報を含む各種人事情報を扱う業務が多く、高度な機密性から一般的な生成AIサービスでは実務で十分に活用しきれないという課題がありました。

こうした背景から、同社では複数の生成AIツールを比較検討しながら、全社的なAI活用を支える基盤の導入を検討してきました。

導入検討における主な課題

生成AI活用の全社展開に向けて、同社では主に以下の課題が共有されていました。

1. 活用定着の課題
   生成AIはITリテラシーの違いによって利用状況に差が生まれやすく、「一部の社員だけが使うツール」になりやすいという課題があります。そのため、現場社員でも使いやすいUIとオンボーディング設計が重要な要件となっていました。 
2. ドキュメント業務への対応図面や技術資料、人事情報、業務規定など構造が複雑な文書を扱う業務が多く、こうした文書に対して生成AIがどこまで活用できるかが重要な検討ポイントでした。
3. 開発リソースの制約生成AIの導入にあたっては活用推進が課題となる一方、グループで20社を超える企業を抱えるマイスターエンジニアリンググループでは、将来的に現場主導での開発が可能となる環境の整備が必須要件でした。
4. セキュリティ・管理性全社利用を前提とするため、SSO、IPアドレス制限、ログ管理、SharePoint連携など、企業利用に耐える管理機能の整備も重要な要件となっていました。

導入の決め手となった3つのポイント 

上記の課題を検証するため、同社では約20名規模でLightblueの試験導入を実施しました。試験導入では、社内ドキュメント検索やAIアシスタント作成などの業務ユースケースを検証し、現場担当者による実運用の可能性が確認されました。

これらの検証結果を踏まえ、同社では2026年4月より本格導入を決定しました。導入の決め手となった主なポイントは以下の3点です。

1.  現場主導でAI活用を広げられるノーコード環境 Lightblueでは、専門的な開発知識がなくても業務担当者が自らAIアシスタントを構築できます。情報システム部門に依存せず、現場主導で業務改善を進められる点が評価されました。
2. ドキュメント業務への高い適合性
   図表やイラストを含む資料に対してもRAGを活用できる点が、同社の業務特性と高い親和性を持っていました。規定や技術資料などの検索・確認業務の効率化が期待されています。
3. 月額固定料金による導入のしやすさ
   生成AIの従量課金モデルでは利用量の増加がコスト増につながる懸念があります。Lightblueの月額固定料金モデルにより、社員がコストを意識せず積極的に利用できる環境を実現しました。

 Lightblueの主な活用シーン 

マイスターエンジニアリンググループでは、Lightblueの活用により、業務効率化およびナレッジ活用の高度化を推進してまいります。事業承継を通じてグループに参画いただいた各社が長年にわたり磨き上げ、蓄積してきた技術力を、知見として体系化し、グループ内で横断的に活用および共有できる体制を整備してまいります。  

• 技術資料・社内規定の検索
  社内の技術資料や業務規定をRAGで検索し、必要な情報へ迅速にアクセスできる環境を構築します。
• 社内ナレッジの共有・活用
  過去の業務資料や社内ドキュメントを横断的に検索し、業務ノウハウの属人化解消を目指します。
• 研修・教育用途
  新人教育や社内研修において、業務知識を回答できるAIアシスタントとして活用することで、教育効率の向上を図ります。

 今後の展開 

初期導入は約200名規模で開始し、段階的に活用状況を踏まえながら、利用対象をグループ全体へ拡大していく予定です。今後は「事業部門・グループ会社への拡大」と「ユースケースの拡充」を通じて、全社的な生成AI活用の定着と高度化を進めていきます。

Lightblueは今後もマイスターエンジニアリンググループのDX推進パートナーとして、生成AI活用の定着と業務改革を支援してまいります。

法人向けAIエージェントサービス「Lightblue」について

「Lightblue」は、社員や職員の日常業務に寄り添い、幅広いタスクを支援する次世代AIエージェントです。検索・要約・文字起こし・画像生成までをワンストップで実行できるほか、ノーコードで業務特化型チャットボットを構築することも可能。法人・自治体向けの厳格なセキュリティを備えているため、誰でも安心してご利用いただけます。
また、多様なデータソースと連携し、企業や自治体が保有する独自の情報を活用して、必要な情報の検索や文書作成を迅速かつ正確に実行します。実務に即したAI活用を実現し、業務効率を飛躍的に向上させます。

サービスサイト： https://www.lightblue-tech.com/lightblue/

マイスターエンジニアリンググループについて 

マイスターエンジニアリンググループは1974年の創業以来、「技術で、社会を支える」エンジニア集団として、人々の日常、社会・経済活動を支える製造業・インフラを未来へと繋いでいくことを使命に、高い技術を持つ中小企業が集まり、協働する「技術サービス連邦」を形成しています。

社名：マイスターエンジニアリンググループ
 設立：1974年
 代表者：代表取締役社長 平野　大介
 所在地：東京都千代田区