Lightblue Marc Social

当社の自然言語処理技術と複雑ネットワーク分析を使用して、Lightblue Marc Socialでは、SNSや新聞記事等から自社ブランドのレピュテーション調査や、潜在顧客の発見を可能にします。
このテクノロジーを活用することで、人間では調査ができなかった広範囲に渡る意見の汲み取りを可能にし、カスタマーエクスペリエンスを改善することが期待されます。